Última actualización: 29 de julio de 2026
| Responsable | Evivo Consulting Ltd |
|---|---|
| Número de registro | HE 445653 (Chipre) |
| Número de IVA | CY60007785M |
| Domicilio | Efesou 9, Paralimni 5280, Famagusta, Chipre |
| Contacto de privacidad | privacidad@sellerazo.com |
Esta política describe cómo tratamos la información recogida a través del sitio web sellerazo.com y de la aplicación disponible en panel.sellerazo.com.
Nombre, dirección de correo electrónico, empresa, datos de facturación e identificadores de la cuenta de usuario. Los datos de pago son tratados directamente por nuestro proveedor de pagos; no almacenamos números completos de tarjeta.
Cuando el Cliente autoriza el acceso a su cuenta publicitaria mediante Login with Amazon, tratamos los datos necesarios para prestar el servicio: identificadores de perfil publicitario, estructura y configuración de campañas, palabras clave y segmentaciones, pujas y presupuestos, métricas de rendimiento (impresiones, clics, gasto, conversiones, ventas atribuidas) e información de catálogo asociada a los productos anunciados.
Estos datos pertenecen al Cliente. Los tratamos exclusivamente por cuenta y en interés del Cliente que ha otorgado la autorización.
Registros de acceso, dirección IP, tipo de navegador y eventos de uso de la aplicación, necesarios para la seguridad, la trazabilidad y el diagnóstico de incidencias.
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Prestar el servicio contratado y gestionar la cuenta | Ejecución del contrato |
| Analizar y optimizar las campañas del propio Cliente | Ejecución del contrato |
| Facturación y obligaciones contables y fiscales | Obligación legal |
| Seguridad, prevención del fraude y registro de auditoría | Interés legítimo |
| Soporte y comunicaciones sobre el servicio | Ejecución del contrato |
| Comunicaciones comerciales sobre nuestros productos | Consentimiento o interés legítimo, con derecho de oposición |
Aislamiento. Los datos de cada anunciante se tratan de forma lógicamente aislada respecto de los de cualquier otro anunciante.
Sin uso cruzado. No agregamos datos entre anunciantes ni los utilizamos en beneficio de otro anunciante.
Sin entrenamiento compartido. No utilizamos los datos publicitarios de un Cliente para entrenar modelos compartidos con terceros ni con otros clientes.
Sin venta de datos. No vendemos, alquilamos ni cedemos datos publicitarios a terceros con fines comerciales.
Acceso mínimo. El acceso a datos de producción se limita al personal que lo necesita para prestar soporte o mantener el servicio, bajo control de acceso y verificación en dos pasos.
Podemos comunicar datos a proveedores que nos prestan servicios de alojamiento, infraestructura, correo electrónico, facturación y pagos, siempre bajo contrato de encargo del tratamiento y con instrucciones limitadas a nuestras finalidades. También podremos comunicarlos a autoridades cuando exista obligación legal.
Nuestra infraestructura principal se ubica en la Unión Europea. Cuando algún proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, junto con las medidas complementarias que resulten necesarias.
Conservamos los datos de la cuenta y los datos publicitarios mientras la suscripción esté activa. Tras la baja, los eliminamos a petición del Cliente o, en su defecto, dentro de los 30 días siguientes. Los datos de facturación se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil aplicable. Los registros de seguridad se conservan durante un periodo limitado por motivos de trazabilidad.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, entre ellas cifrado en tránsito mediante TLS, cifrado en reposo, control de acceso por rol y mínimo privilegio, verificación en dos pasos para el acceso administrativo, registro de auditoría de las acciones realizadas sobre las campañas y copias de seguridad. En caso de violación de seguridad que suponga un riesgo para los derechos de los interesados, lo notificaremos a la autoridad de control y, cuando proceda, a los afectados, en los plazos legalmente previstos.
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él, escribiendo a privacidad@sellerazo.com. Podemos solicitar información adicional para verificar su identidad.
Asimismo, puede revocar en cualquier momento la autorización de acceso a su cuenta publicitaria desde su propia cuenta de Amazon.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En Chipre, el Office of the Commissioner for Personal Data Protection (dataprotection.gov.cy).
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Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y comunicaremos los cambios sustanciales por correo electrónico o a través de la aplicación.